Gestión de la Calidad en Procesos Logísticos
Técnicas y herramientas de calidad específicas para la mejora de los procesos logísticos.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 19 de Mayo de 2026 | 28 de Agosto de 2026 | |
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 80 horas
Precio: 290 USD
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
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Al finalizar este curso podrás:
- Cuáles son las principales ventajas de establecer una cultura de calidad en los procesos logísticos.
- Cómo gestionar con eficiencia y eficacia su cadena logística.
- Cómo adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad tomando como modelo la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.
- Cómo implementar las herramientas de calidad más adecuadas con vistas a la mejora de los procesos logísticos.
- Cuáles son los principales indicadores y herramientas de control de la calidad aplicadas a los procesos logísticos.
- La importancia de los procesos logísticos con los que funcionan las organizaciones y comprender la importancia de los mismos, aprender a identificarlos y documentarlos.
- Cómo planificar actividades y aplicar herramientas de calidad en el corto, medio y largo plazo con el fin de alcanzar los objetivos establecidos.
- Cómo implantar un sistema de indicadores equilibrado y eficaz, que optimice y mejore de forma permanente la capacidad competitiva de la organización en general, y de los procesos logísticos en particular.
- Cómo adquirir habilidades para introducir mejoras en los procesos.
- Cómo establecer las bases, principios y metodología para garantizar un alto nivel de calidad y creación de valor añadido en la gestión de los procesos logísticos.
Temario del curso
Introducción del curso
- Objetivos generales del curso
- Definiciones
- Módulos del curso
- Introducción a la gestión de la calidad
Introducción a los procesos
- Nacimiento de los procesos
- Inicio de la gestión por procesos
- La identificación y secuencia de los procesos
Organización y gestión de los procesos logisticos
- Qué es la logística
- Procesos de la gestión logística
Medición de la calidad de los procesos
- Seguimiento y medición
- Identificación de indicadores
- Las 7 herramientas de la calidad
Aplicación de la calidad a los procesos logisticos
- El inicio del control logístico. Mapa de procesos logísticos
- Indicadores de los procesos logísticos
- Cuadro de Mando Logístico
La mejora de la calidad en los procesos logisticos
- El sistema de mejora continua
- Los principios básicos para la mejora continua
- Metodologías para la mejora
- Conclusiones finales
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Gestión de la Calidad en Procesos Logísticos , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
SERGI LAFITA
Ingeniero Industrial Superior con la especialidad de Organización Industrial (OI) por la UPC.
Project Manager en proyectos de Consultoría Logística en diversos ámbitos y sectores, así como con cambios tecnológicos de operativa y de sistema de gestión.
Compagina su actividad profesional con la realización de formaciones in Company en diversas escuelas de negocios en temas de Logística y Producción.
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