Gestión avanzada del Departamento de Tráfico y Transporte
Herramientas y habilidades para optimizar las operaciones de tráfico, mejorar la eficiencia y los costes y cumplir con las normativas en la distribución de mercancías desde la sostenibilidad y las nuevas tecnologías.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 19 de Mayo de 2026 | 28 de Agosto de 2026 | |
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 60 horas
Precio: 295 USD
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
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Al finalizar este curso podrás:
- Proveer a los participantes de las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar eficazmente las operaciones de tráfico en una empresa de transporte u otra empresa que necesite gestionar expediciones.
- Proporcionar una visión general del rol del jefe de tráfico, analizando sus responsabilidades clave.
- Proporcionar herramientas y metodologías para calcular los costes operativos y de mantenimiento de la flota de transporte, asegurando una gestión eficiente y rentable.
- Enseñar técnicas para maximizar la eficiencia en el uso de recursos y la planificación de rutas, reduciendo costos y mejorando los tiempos de entrega.
- Asegurar que los participantes estén bien informados sobre las leyes y regulaciones que rigen el transporte de mercancías y la logística, garantizando el cumplimiento legal.
- Explorar los elementos fundamentales que deben considerarse al negociar contratos con proveedores, así como las mejores prácticas para asegurar que ambas partes se sientan valoradas y comprometidas.
- Aprenderás a identificar, clasificar y gestionar mercancías peligrosas, garantizando la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones internacionales.
- Sabrás introducir en el uso de tecnologías avanzadas y sistemas de gestión de flotas para mejorar la visibilidad y el control de las operaciones de tráfico.
- Fomentar prácticas que mejoren la seguridad en el transporte y promuevan la sostenibilidad ambiental mediante el uso de soluciones ecológicas.
- Fortalecer las capacidades de liderazgo y gestión de equipos para resolver conflictos, tomar decisiones efectivas y motivar al personal.
- Desarrollarás habilidades de comunicación efectiva para coordinar mejor con conductores, clientes y otros departamentos de la empresa.
Temario del curso
La gestión del departamento de tráfico y su responsable, el jefe de tráfico
- Conceptos básicos de logística y transporte.
- Organización, dependencia y responsabilidades: cargadores vs operadores.
- Aspectos relevantes para el servicio.
- Outsourcing logístico. Flota subcontratada.
- La flota propia. Control de recursos.
- Legislación del reglamento de ordenación del transporte terrestre.
Cálculo de los costes de transporte y el mantenimiento de la flota
- Costes de transporte.
- La amortización.
- Mantenimiento de una flota terrestre.
- Herrami2.5. El balance y la cuenta de resultados.
- El balance y la cuenta de resultados.
- Ejemplos.
Gestión de las mercancias peligrosas
- Normativa general del transporte de mercancías peligrosas.
- Clasificación de mercancías peligrosas.
- Vehículos para transporte de mercancías peligrosas.
- Manipulación, sujeción y almacenamiento de las mercancías peligrosas.
- Gestión de residuos peligrosos.
- La ley de Estiba y Trincaje.
- Primeros auxilios.
Planificación de cargas y rutas. gestión de las expediciones y transporte
- La importancia de la planificación de cargas y rutas.
- Planificación de las cargas.
- Planificación de las rutas.
- Gestión de flotas.
- Gestión de expediciones.
- Normativa y regulaciones.
- Tecnologías y herramientas de gestión.
- Seguridad y sostenibilidad.
Indicadores de gestión (kpis) y cuadro de mando integral (cmi)
- KPIs (Key Performance Indicators).
- Factores fundamentales en la definición de los KPIs.
- Implantación y determinación de indicadores clave:
- El Balance Scorecard (BSC). Sistema balanceado de indicadores de gestión o Cuadro de Mando Integral (CMI).
- Creación de un CMI de una empresa de transportes.
- Conclusiones.
Acuerdos y responsabilidades con los proveedores de transporte
- Negociación de contratos.
- Obligaciones y responsabilidades de los principales actores del contrato de transporte.
- Subcontrato de transporte y responsabilidad del porteador por los actos y omisiones del subporteador en el CMR.
- El contrato de transporte.
- Establecimiento de acuerdos del nivel de servicio.
- Gestión de incidencias y resolución de conflictos.
- La importancia de las relaciones a largo plazo con los proveedores.
- Ejemplo.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Gestión avanzada del Departamento de Tráfico y Transporte , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Rut Castell
Máster en Logística Integral.
Agente IATA con amplia experiencia dentro del Comercio Internacional habiendo desarrollado buena parte de su actividad en diversos transitarios ejerciendo tareas de Dirección de Importación Aérea.
Combina su actividad profesional con la enseñanza como consultora del sector logístico tanto en empresas privadas como en diversas Organizaciones y entidades.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el departamento de tráfico en una empresa de transportes?
Es el área que planifica y coordina los vehículos y rutas: organiza cargas, asigna conductores, fija horarios, gestiona incidencias en carretera y se asegura de que los servicios se cumplan en plazo, al menor coste posible y respetando la normativa.
¿Cuánto cobra un gestor de transporte?
En España, un gestor de transporte o responsable de tráfico suele estar aproximadamente entre 22.000 y 35.000 euros brutos al año, pudiendo superar esa cifra en puestos con más responsabilidad, nocturnidad o en grandes operadores logísticos.
¿Qué hace un gestor de tráfico?
Planifica rutas y turnos, asigna vehículos y conductores, controla tiempos de conducción y descanso, atiende incidencias (retrasos, averías, cambios de carga), habla con clientes y coordina con almacén para que las entregas se hagan en tiempo y forma.
¿Qué es la gestión del tráfico y el transporte?
Es la planificación, organización y control de los movimientos de vehículos, mercancías y personas, buscando optimizar rutas, ocupación y costes, cumplir la normativa de seguridad y tiempos y ofrecer un buen nivel de servicio al cliente.