Métodos y modelos para implementar y optimizar con éxito Procedimientos Operativos Estandarizados (POE)
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 19 de Mayo de 2026 | 28 de Agosto de 2026 | |
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 30 horas
Precio: 150 USD
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
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Al finalizar este curso podrás:
- Comprenderás y evaluar cuáles son las ventajas de mantener estandarizado su proceso productivo.
- Comprenderás los formatos e información requerida para conformar un Procedimiento Operativo Estandarizado (POE) de acuerdo al nivel de información que el trabajador necesite para desarrollar su tarea.
- Generar procedimientos operativos que no solo contribuyan a la estandarización sino también a la capacitación de nuevo personal.
- Comprenderás cómo diseñar estrategias que favorezcan el compromiso de las personas para instaurar un sistema estandarizado como parte de la cultura del establecimiento.
- Comprenderás cómo podemos soportar la estandarización en áreas de trabajo con cartelería, demarcación de zonas de trabajo y estandarización de herramientas para brindarle al trabajador un marco que complemente lo escrito en los procedimientos operativos.
- Adquirirás conocimientos para realizar la implementación de POEs y sistemas de soporte desde cero y hasta su uso real y efectivo en las tareas del día a día.
- Comprenderás cómo se debe gestionar un sistema de estandarización una vez implementado.
- Generar un programa de gestión de cambios en búsqueda de la excelencia operativa.
Temario del curso
Introducción a los procedimientos operativos estandarizados
- Definición y ejemplos de procedimientos operativos estandarizados.
- Ventajas de la estandarización.
Tipos poe, caracteristicas y aplicaciones de cada uno
- POE focalizados en trabajadores sin base de conocimiento sobre la tarea.
- POE para personal con una base de conocimiento de las tareas.
Sistemas de soporte para facilitar la implementación de un poe
- Uso real de un POE en las tareas diarias.
- Lecciones de una página (LUP).
- Utilización de videos para la realización de tareas.
- Utilización de cartelería, demarcación de instrumentación y otros métodos de soporte en puestos de trabajo.
- Ejemplos integrando todos los sistemas.
Implementación de poes en industria comenzando desde cero
- Planificación para implementación.
- Estrategia para pasar del documento escrito a la implementación real en planta.
Sistema de gestión posterior a la implementación
- Gestión y control posterior a la implementación. Programa de sostenimiento.
- Mejora continua y gerenciamiento de las actualizaciones y cambios.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Métodos y modelos para implementar y optimizar con éxito Procedimientos Operativos Estandarizados (POE) , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Juan Manuel Font
Profesional con más de 27 años de experiencia en procesos productivos. Líder de área en la implementación de procesos de mejora continua basados en Lean Product Owner utilizando metodologías Agile en la puesta en marcha de POE en la industri a.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los procedimientos operativos estandarizados?
Son instrucciones documentadas (SOP) que describen paso a paso cómo realizar una tarea de forma consistente, segura y conforme a requisitos de calidad, indicando responsables, materiales, controles y registros.
¿Qué es la estandarización de procedimientos operativos?
Es definir y aplicar un “mejor método” común para ejecutar tareas, eliminando variaciones y errores, facilitando formación, auditoría y mejora continua con criterios y formatos únicos.
¿Qué es optimizar procesos operativos?
Es mejorar cómo se ejecuta el trabajo para reducir tiempos, costes y fallos y aumentar calidad y productividad, eliminando desperdicios, automatizando cuando conviene y midiendo con KPIs para ajustar.
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